Vendita a distanza

Quale normativa, giuridica e fiscale, applica il legislatore per disciplinare i contratti di vendita conclusi tra soggetti non presenti nello stesso luogo? Ma in che modo il legislatore ha disciplinato queste vendite a distanza?

E a chi si pagano le imposte sulle vendite se il contratto interviene tra due soggetti residenti in nazioni diverse? In questo articolo, cercheremo di dare una risposta ai nostri quesiti.

Sono dei contratti di vendita di beni mobili materiali conclusi senza la contestuale presenza delle parti contraenti acquirente e venditore e, quindi, fuori dai locali commerciali: su catalogo, per corrispondenza, via internet.

Queste informazioni formeranno parte integrante delle vendite a distanza e non potranno essere modificate se non con accordo espresso delle parti. Se il professionista non fornisce al consumatore le informazioni sul diritto di recesso, il periodo di recesso termina dodici mesi dopo la fine del periodo di recesso iniziale. I beni restituiti devono possedere un normale stato di conservazione.

Se ci sono stati dei pagamenti il venditore deve rimborsarli, sia quelli relativi al prezzo dei beni o servizi, sia quelli relativi alla consegna [4]. Sono nulle eventuali clausole contrattuali che prevedessero limitazioni al diritto del consumatore ad essere rimborsato in caso di regolare esercizio del recesso.

Come per tutti gli altri contratti di tal genere, anche le vendite a distanza sono coperte dalla garanzia biennale di legge.

Al fine di cristallizzare la figura contrattuale delle vendite a distanza transfrontaliere occorre che siano rispettate alcune condizioni [5] :. La problematica sorge con le vendite avvenute tra due soggetti residenti in Stati differenti. Le cessioni di beni effettuate da operatori stabiliti in Italia nei confronti di privati stabiliti in altro Stato membro sono soggette ad imposta nello Stato del cedente soggetto passivo IVA principio di origine [7].

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Segui il nostro direttore su Youtube. Angelo Greco e iscritta presso il Tribunale di Cosenza, N.Quali sono le regole principali?

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Va precisato che se anche solo una parte delle trattative o della conclusione del contratto avviene alla presenza fisica del cliente che sia presso la relativa abitazione o nei locali agenziali la disciplina speciale non si applica.

Specifiche discipline sono poi dedicate a particolari strumenti per esempio siti internet, call center, servizi di comparazione. Approfondiamo i vari punti. Partiamo dai rapporti con i clienti.

Vendite a distanza senza obbligo di certificazione dei corrispettivi

E tutta la parte legata alle informative da dare al cliente? Gli obblighi di informativa prima della sottoscrizione della proposta o della conclusione del contratto sono molteplici. Per quanto riguarda i rapporti con le mandanti, invece?

Infine la vendita attraverso il sito internet. Approfondiamo la questione relativa al semplice invio in formato elettronico della documentazione precontrattuale e contrattuale. Nella vendita a distanza il contratto deve essere sottoscritto a mezzo firma elettronica?

Non necessariamente. Basti pensare al cliente che riceva la polizza via e-mail, la stampi, vi apponga la propria firma autografa e la spedisca in agenzia con posta raccomandata. Quindi bisogna fare attenzione e tenere distinti i piani. Skip to content. Scroll to top. Utilizziamo dei cookies per migliorare l'esperienza d'uso presente e futura del nostro sito web.

Continuando la navigazione accetti la nostra informativa sui cookies. Necessario Sempre attivato.Nella vendita a distanza, si perfeziona un contratto avente ad oggetto beni, o servizi, con un valore economico prezzo di scambio. Nel contesto generale delle vendita a distanza, che sia tramite internettramite telefonoper corrispondenza etc.

Nei contratti di vendita a distanza, viene posto a carico del venditore una serie di obblighi, e nello specifico, obblighi informativi. Nel caso in cui gli obblighi informativi non siano adempiuti correttamente, il legislatore ha disposto alcune prescrizioni specifiche: ad esempio nel caso non siano fornite informazioni sul diritto di recesso, si stabilisce che lo stesso sia ampliato il termine di recesso scade dopo la fine del periodo di recesso iniziale, nel concreto dopo 12 mesi e 14 giorni.

Tutti i contratti di vendita a distanzasecondo il D. Se il compratore non era stato correttamente informato in merito, il termine per esercitare il diritto di recesso passa a 12 mesi. Tale condizione rende valido il contratto. Qualora il tempo sia limitato, o lo spazio sul sito del venditore sia inidoneo, per la visualizzazione delle informazioni, prima che il contratto si concluda, devono essere fornite informazioni a carico del venditore circa le caratteristiche del bene, o servizio, il prezzo totale, diritto recesso, durata del contratto, e condizioni di risoluzione del contratto per contratti di vendita a tempo indeterminato.

Il venditore deve confermare la ricezione del supporto digitale prima che il contratto sia eseguito. Come fare un pagamento sicuro online. Migliori App per pagamenti online.

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Utilizziamo i cookie per essere sicuri che tu possa avere la migliore esperienza sul nostro sito. Se continui ad utilizzare questo sito noi assumiamo che tu ne sia felice.Le disposizioni speciali in tema di vendite a distanza dovrebbero trovare applicazione, ogni qual volta, in cui, i beni vengono spediti o trasportati, direttamente o indirettamente, dal fornitore o per suo conto.

Vendite a distanza

Il comitato Iva ha adottato le linee guida sulla vendita a distanzache stabiliscono che:. Le linee guida proseguono affermando che il comitato Iva, ha ritenuto che il fornitore intervenga direttamente nel trasporto quando:. La definizione di vendite a distanza intracomunitarie di beni, che ricomprende alcune situazioni di:.

Viene quindi, esteso il regime attualmente previsto per i servizi di telecomunicazione, teleradiodiffusione ed elettronici prestati da soggetti passivi stabiliti nella UE, ma non nel Paese membro di consumoalle cessioni intracomunitarie di beni a distanza. Save my name, email, and website in this browser for the next time I comment.

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Distance selling poses a particular problem and should therefore be dealt with separately. Il presente regolamento dovrebbe applicarsi a tutte le forme di fornitura, compresa la vendita a distanza. This Regulation should apply to all forms of supply, including distance selling. Nella commissione giuridica e per il mercato interno abbiamo appena discusso in seconda lettura la direttiva sulla vendita a distanza di servizi finanziari.

In the Committee on Legal Affairs and the Internal Market, we have just been debating the Directive concerning the distance marketing of consumer financial services at second reading stage.

In caso di vendita per telefono, l'informazione preliminare fornita al consumatore deve essere conforme alle norme comunitarie applicabili alla vendita a distanza di servizi finanziari ai consumatori. In the case of telephone selling, the prior information given to the customer shall be in accordance with Community rules applicable to the distance marketing of consumer financial services. That logo shall be clearly displayed on websites offering medicinal products for sale at a distance to the public in accordance with point d of paragraph 1.

Le presenti condizioni generali di vendita a distanza devono essere accuratamente esaminate dal Cliente prima del completamento della procedura di acquisto dei Prodotti. The present general terms of sale at a distance shall have to be accurately examined by the Client before completing the purchase of the products.

Ritengo che non sia necessaria una direttiva separata per la vendita a distanza di servizi finanziari. I see no justification for a separate directive on distance selling of financial services. I regolamenti sulla vendita a distanza non si applicano agli acquisti aziendali.

The Distance Selling Regulations do not apply to Business purchases. Distance Selling Regulations do not apply to Business purchases.

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Lettonia- Recepita la nuova disciplina sulla vendita a distanza Total Quality Food. Latvia - Adopted the new regulation on distance selling Total Quality Food. Queste informazioni dovranno figurare sul supporto della vendita a distanza pagina web o catalogo o essere fornite mediante altri strumenti appropriati. This information shall appear on the material supporting the distance selling webpage or catalogue or through other appropriate means.Bankasa servizi immobiliari.

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La vendita a distanza - Introduzione

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Il mancato rispetto di tale obbligo espone il professionista ad una richiesta di risarcimento dei danni da parte del consumatore. Le informazioni precontrattuali devono essere fornite in modo chiaro e comprensibile, con ogni mezzo adeguato alla tecnica di comunicazione a distanza utilizzata e nel rispetto del principio generale di trasparenza. In ogni caso il venditore deve rimborsare senza ritardo tutte le somme versate dal consumatore in esecuzione del contratto.

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